2014年自考组织行为学考试大纲第十八章组织文化

第十八章　组织文化

　　一、学习目的和要求

　　通过本章的学习，了解组织文化的概念和组织文化理论的发展历程，明确组织文化在现代管理中的地位和功能，掌握建立组织文化的原则和划分标准，对比具有代表性的组织文化。

　　二、课程内容

　　第一节　组织文化的发展

　　（一）组织文化

　　组织文化的概念。组织文化的特点：阶段性、民族性、整体性和个体性、历史连续性、创新性。

　　组织文化的内容：组织目标或宗旨、共同的价值观、作风及传统习惯、行为规范和规章制度。

　　（二）组织文化理论的发展历程

　　组织文化理论的形成。

　　组织文化理论的地位和作用：标志着组织行为的科学研究向更高、更深的方向发展，标志着组织内部成员的个体研究向组织内部成员的整体研究转化，标志着组织行为科学对个体认识的全面化和深刻化，标志着组织形象的塑造向立体化、整体化发展，标志着组织管理成为一门真正的管理艺术。

　　（三）组织文化的功能

　　组织文化积极作用：目标导向功能、凝聚功能、激励功能、创新功能、约束功能、效率功能。

　　组织文化的消极作用：阻碍组织的变革、削弱个体优势、组织合并的障碍。

　　（四）组织文化的变革

　　组织文化变革的难易。有效地进行组织文化的变革。

　　第二节　组织文化的建立

　　（一）组织文化建立的原则

　　目标原则、价值原则、卓越原则、激励原则、环境原则、个性原则、相对稳定原则。

　　（二）组织文化的影响因素

　　民族文化因素、外来文化因素、组织传统文化因素、个人文化因素。

　　（三）组织文化的表现形式

　　文字和标识、物质象征、仪式、语言、实物形象和艺术造型、现代科技方法的表现形式。

　　（四）组织文化的类型

　　组织文化的划分标准：社会制度、活跃程度、内容性质、工作性质、组织国籍、影响大小划分。不同的划分标准会有不同的组织文化。

　　几种典型的组织文化：学院型、俱乐部型、棒球队型、堡垒型；介绍：美国的组织文化、日本的组织文化、西欧各国的组织文化、俄罗斯及东欧的组织文化、中国的组织文化。

　　三、考核知识点

　　（一）组织文化

　　（二）组织文化理论的发展历程

　　（三）组织文化的功能

　　（四）组织文化的变革

　　（五）组织文化的建立原则

　　（六）组织文化的影响因素

　　（七）组织文化的表现形式

　　（八）组织文化的类型

　　四、考核要求

　　（一）组织文化

　　1.识记：组织文化的概念。

　　2.领会：组织文化的特点和内容。

　　3.应用：分析某一特定组织文化的特点和内容。

　　（二）组织文化的理论和发展历程

　　1.领会：组织文化理论的形成、地位和作用。

　　2.应用：分析组织文化理论对我国企业的指导意义。

　　（三）组织文化的功能

　　1.领会：组织文化的积极作用和消极作用。

　　2.应用：在经济体制改革中，我国企业应如何利用组织文化来提高绩效。

　　（四）组织文化的变革

　　1.领会：有效进行组织文化的变革。

　　2.应用：试帮助某组织进行组织文化的变革。

　　（五）组织文化的建立原则

　　1.识记：组织文化的建立原则。

　　2.应用：举例说明遵循组织文化建立原则的重要性。

　　（六）组织文化的影响因素

　　1.领会：组织文化的影响因素

　　2.应用：分析某一特定组织文化的影响因素。

　　（七）组织文化的表现形式

　　1.领会：组织文化的表现形式。

　　2.应用：试用几种形式表现某一组织文化。

　　（八）组织文化的类型

　　1.识记：组织文化的划分标准和类型。

　　2.领会：各种类型组织文化的特点。

　　3.应用：比较几种典型的组织文化。