1、如果你是商场收银员，发现某顾客在购物时钱没带够，你会怎样对顾客说?( )
(A) “购物时你应该先计划。”
(B) “不行，就退掉一些”
(C) “您看，哪些东西不急着用?”
(D) “东西先放在这儿，你回去取钱吧!”
2、因为一件小事，同事小王与你争吵起来，后来发现是小王误会了你。事后，你一般会( )。
(A) 等小王来向自己解释
(B) 找个机会和小王交流
(C) 请要好的朋友向小王说明情况
(D) 既然是误会，无须主放在心上
3、通常情况下，当你与同事一起做某项工作时，你会( )。
(A) 说服同事按自己的想法做
(B) 商量着做
(C) 多听同事意见，自己配合着做
(D)谁年纪大就听谁的
答案：CBB
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