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2015年人力资源管理员考试习题9

1[简答题] 工作岗位轮换有哪些益处?

参考解析:

(1)可以避免员工士气低落,效率下降,能够唤起员工工作热情。

(2)作为学习过程,可以使员工全面了解整个生产流程。

(3)可以增加员工就业的安全性。

(4)可以促使员工寻找适合自己岗位,使员工获得评价自己资质和偏好的良好机会。

(5)可以改善团队小环境的组织氛围。

(6)对有毒有害的工作岗位实行岗位轮换制度,可以有效降低职业伤害和各种职业病的发生率。

2[简答题] 简述战略性绩效管理系统模型的组成。

参考解析:

(1)组织架构。

(2)组织文化。

(3)战目标子系统。

(4)绩效管理子系统。

(5)战性绩效管理工具。

3[简答题] 简述职业生涯规划的含义。

参考解析:

职业生涯规划是指个人发展与组织发展相结合,对决定一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定,确定一个人的事业奋斗目标,并选择实现这一事业目标的职业,编制相应工作、教育和培训的行动计划,对每个步骤的时间、顺序和方向做出合理的安排。

可以从以下四个方面理解职业生涯规划的含义:

(1)职业生涯规划的主体是个人。制定和执行职业生涯规划的主体不是某个企业组织本身,而是企业中的员工个体。

(2)职业生涯规划是从目标确定到实现的全过程。职业生涯规划是员工个体在职业生涯中有意识地确立职业生涯目标并追求目标实现的过程,目标的确定要建立在对主客观因素的认识和分析之上,然后通过职业活动去实现。

(3)适当的工作目标是实现职业生涯目标的最佳途径。工作目标是个人在当前工作岗位上要完成的任务目标,可以是自设的,也可以是企业给定的。职业生涯目标是相对抽象的长期目标,而且不一定同当前工作相关,但二者是密切相关联的,选择适当的工作目标,并且能够很好地实现这些目标是最终达成职业生涯目标的最佳途径。

(4)职业生涯目标与企业发展目标相结合。企业是员工实现个人职业生涯目标的重要场所。员工在对自身和环境进行分析和确定职业目标的过程中,许多员工需要来自外界的指导和帮助。企业通过聘用、培训、评估、晋升等有效手段对员工的职业生涯规划产生巨大影响。企业有责任帮助员工发展和实现个人的职业生涯规划,又有必要加以引导,使员工职业生涯规划的发展和实现企业自身的发展目标相协调。企业制定职业需求战、职业变动规划与职业通道,同时采取必要的措施加以实施,以实现企业和个人的发展目标相统一。

4[单选题]有效的员工培训体系的层面不包括(  )

A.规划层 B.制度层 C.运营层 D.资源层

参考答案:A

参考解析:有效的员工培训体系包括两大核心、三个层面、四大环节

两大核心:基于战的职业生涯规划,此模型既要考虑企业战与经营目标对人力资源的要求,又要切实考虑员工的职业生涯发展需要

三个层面:制度层、资源层和运营层

四大环节:培训需求分析,培训计划制定(课程设计和教学设计),培训活动组织实施,培训效果评估

5[单选题](  )是工作能力向工作业绩转换的“中介”。

A.工作表现 B.工作能力 C.工作业绩 D.工作态度

参考答案:D

参考解析:

工作态度指标的设计

工作态度与能力无直接关系,是工作能力向工作业绩转换的“中介”

常用工作态度指标:积极性、工作热忱、责任感、纪律性

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